株式会社リステア(以下「当社」といいます。)は、その運営するwebsite(株式会社リステアが運営するhttp://www.restir.com以下「本サービス」といいます。)の利用規約を次のとおり定めます。
当社は、利用者が以下の各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができるものとします。
・過去に本利用規約違反などにより購入資格の抹消処分をうけていることが判明した場合
・本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
・第6条(禁止事項)の行為を行った場合
・その他本規約に違反した場合
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします
・会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
・本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
・メールアドレスを不正に使用する行為
・他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
・他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
・その他、当社が不適当と判断する行為
※上記禁止事項に抵触する恐れがあると判断した場合、当社よりその内容について問い合わせさせていただく場合がございます。あらかじめ御了承ください。
※禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります
1.当社は本サービスの利用に関連して知り得た利用者の情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
・本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報(以下「個人情報」といいます。)について、当社は「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し以下のとおり運用するものとします。
・注文時、配送先指定時
・お支払い決済時
・商品の返品申請時
・ニュースレター登録時
・アンケート/キャンペーン実施時(他社との共同企画を含む)
2.利用者から取得する個人情報は以下のとおりとします。
・氏名
・住所/電話番号
・メールアドレス
・性別
・生年月日
・クレジットカード情報
・振込先金融機関名、口座番号
・その他任意のアンケートによる項目
3.利用者の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
・個人情報の登録・変更の完了をお知らせするメール発信
・ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
・商品の配送
・商品代金の決済
・RESTIR.COMの情報提供(ニュースレター発信、カタログ・ダイレクトメールの発送)
・商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
・RESTIR.comからの各種メールまたは電話によるお問合せ
その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
4.ニュースレターの解除
・「登録内容の確認/変更」からメール配信の解除を行ってください。
・利用停止手続き後、当社から利用者へニュースレター・ダイレクトメール等が発送されることはありません。
・利用者の個人情報は、原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、当社は、以下の場合に第三者に個人情報を提供することがあります。
・グループ会社、および提携会社(以下「グループ会社等」といいます。)とのタイアップによるキャンペーン情報提供の際に、グループ会社等に個人情報を開示することがあります。
・利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者、宛名ラベル作成を受託する印刷会社)に個人情報を 開示することがあります。
・情報システムの運用・管理をシステム管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
・公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。
・上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとし、当社は、個人情報の開示先の第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結するなどして、利用者の個人情報が漏洩、滅失、改ざんされないよう図ります。
5.利用者は以下のようなケースに十分注意をして本サービスを利用するものとします。
・利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者、宛名ラベル作成を受託する印刷会社)に個人情報を開示することがあります。
・他サイトとの共同プロモーション等を実施する場合、プロモーション相手先サイト、および、プロモーション企画会社のサイトへのリンクが含まれる場合があります。この場合、リンク先の規約に基づき、利用者自身の判断により個人情報の登録を行うものとします。リンク先での個人情報登録に基づくあらゆるトラブルに対し、当社は一切の責任を負わないものとします。
以下の各項にあたる事由のあるときは、当社は当該契約を解除することができるものとします。
・利用者が本規約に違反した場合
・利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
・利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
・商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
・届先不明・長期不在でお届けできない場合
※商品発送より2週間が経過した時点でご注文者様と連絡が取れない場合、長期不在扱いとなります。
・前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
利用者は、当社が別途定めるショッピングガイドなどに定める方法に従い返品を行うものとします。
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各項に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
・システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
・火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
・その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合